สถิติผลการดำเนินการ เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ และข้อสอบถาม ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2564 (รอบ 6 เดือน ตุลาคม 2563 – มีนาคม 2564)